1、通过在线或电话方式，对买卖家交易的订单提出纠纷疑议点，做好沟通安抚和解决处理。2、通过审核买卖双方凭证做定性和判责，一站式解决客户纠纷问题。3、处理业务全流程过程中的客户咨询，包含售前咨询，售中咨询和售后反馈投诉，以及服务流程中的催促等工单问题；4、负责订单下单后，售后问题中的保险理赔审核对接；岗位要求：持有高中或中专以上毕业证，18-33岁以内，打字40字/分钟及以上上班时间：9:00—21:00，无夜班，一个月总工时174小时，月休8天以上，排班轮休制薪资：2500底薪 200餐补 绩效（800元-1520元），入职缴纳五险一金，不定期团建，免费提供住宿 班车接送（宿舍-公司） 年龄要求：20-32岁 职能类别：网络/在线客服 关键字：无销售性质游戏售后